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呼和浩特汽車租賃用戶的感受更為直觀。呼和自駕租車電話攜程調研發(fā)現(xiàn),相對于價格,用戶對租車過程中的各項保障最為關心,超過90%的用戶希望改變傳統(tǒng)的租車押金模式。車況、加油服務費、租車保險賠付披露是否清晰透明、取車門店服務質量是否可靠、訂單能否支持退改等的呼聲也非常強烈。租車領域一個標準:取車前可免費取消:為了塑造服務標準,規(guī)范服務行為,攜程聯(lián)合租車公司發(fā)布了“無憂租”九大服務標準,明確了在租車過程中,押金、車況、退改、油量等消費者應當享受的權益,據(jù)悉,呼和專業(yè)自駕租車這也是目前國內汽車租賃行業(yè)一個標準。
呼市租車公司市場高度分散,是目前中國租車行業(yè)的滲透率低下的首要原因。呼和專業(yè)自駕租車據(jù)報告介紹,2020年,我國共有超過3萬家租車企業(yè),企業(yè)平均擁有車輛30臺,經(jīng)過了幾十年的發(fā)展,2019年我國前五大汽車租賃企業(yè)占市場總體份額30%,仍有70%以上份額被傳統(tǒng)的上萬家中小汽車租賃公司占有,他們普遍缺乏客源、品牌流量等渠道,獲客成本高企,訂單來源不穩(wěn)定,租賃收入、凈利潤水平不高。疫情更加劇了企業(yè)生存壓力。由于春節(jié)許多人取消了租車出行的計劃,呼和自駕租車電話被迫續(xù)租、續(xù)租費用高企等一度是投訴的熱門主題。
呼市租車公司盡量選擇連鎖大公司:呼和專業(yè)自駕租車市場上的租車公司有很多,魚龍混雜,記者建議選擇連鎖網(wǎng)點多、口碑和信譽較好的大公司,注意是出于車輛安全考慮。大公司在車輛的管理和日常維護上都比較規(guī)范,最重要的是一旦不幸在租賃期間出了事故,大公司意味著各方面的保障尤其是在道路救援方面會更加完善,服務更及時。若行駛途中出現(xiàn)故障,先與租車公司聯(lián)系,切勿擅自修理。出現(xiàn)事故時,及時通知交警的同時也要聯(lián)系租車公司,呼和自駕租車電話并保留相關證據(jù),以免后期造成不必要的麻煩。確定了租車公司和車輛后,汽車租賃的手續(xù)也很簡單,只需身份證、駕駛證和信用卡即可,少部分公司需要出示戶口本等。
呼和浩特商務車租賃道路千萬條,安全第一條:呼和專業(yè)自駕租車雖然國內已經(jīng)階段性地戰(zhàn)勝"黑天鵝",但離真正放松狀態(tài)還有一定時間,所以出行租車前、租車時、租車后的安全都顯得尤其重要,切不可一時大意忽視某一環(huán)節(jié)的安全問題。比如:租車前,平臺的門店是否定時清潔消毒,工作人員出入否佩戴口罩、量體溫、是否有線上健康打卡,外部人員進出時是否量體溫,以及所出租的車輛平日里是否消毒等等;租車時,交付車輛是否需要人與人之間接觸,以及拿到的車是否已經(jīng)消毒就位;租車后,還車時是否需要通過與人接觸來換車,呼和自駕租車以及租車后車輛是否及時消毒等等。
呼和浩特汽車租賃春節(jié)租車與平時的不同之處:呼和專業(yè)自駕租車上門服務、異地還車取消:租車公司表示,因為春節(jié)期間工作人員較少,且均屬加班工作,所以春節(jié)期間,除機場、火車站及市區(qū)24小時門店正常營業(yè)外,其他門店及服務點營業(yè)時間略有調整,大多數(shù)租車公司都表示,不接受“異地還車”,神州開放部分“異地還車”業(yè)務,但收取了較高費用。因春節(jié)用車的人數(shù)太多,租車公司規(guī)定客戶下單后盡快付款,神州租車規(guī)定必須預付前三天的租金,呼和自駕租車電話則規(guī)定用戶需在預訂后3天內支付訂單金額的50%,否則視為無效預訂。